Запчасти б/у для Chery Tiggo 8 Pro
с бесплатной доставкой в Томск, Северск

учиться надо вашему сергею соколову мне не понравилось с ним работать плохо он разбирается а работать я с вами продолжать буду с уважением михаил

Все отлично

Спасибо все отлично

Все понравилось. Один минус - иногда трудно дозвониться. Конечно перезванивают, но, как часто бывает не в подходящее время.

Спасибо менеджеру Лиониду 69 номер,отправил во время,упакованный был отлично,всё целое,всем рекомендую.

Добрый день!Получила свой заказ зеркала и все вроде бы хорошо.Отдала их на покраску а там одно зеркало с трещиной в пластике.А скидку уже не дали так как при вскрытии теряется гарантия. Печально.Заплатишь и никакой гарантии что внутри не окажется такого дефекта.

Здравствуйте.
Зачастую скрытые дефекты сложно выявить при описании товара.
Подобные дефекты для подтверждения желательно фиксировать на фото перед тем, как ремонтировать деталь.
Мы поменяли решение, компенсация будет переведена вам в ближайшее время.

Смс о возврате ден.средств пришло, а денег не было.

Добрый день!Левое зеркало оказалось со сломаным зеркальным элементом и таким образом оно не сможет обогревать зеркало а в правом разъем не тот.Мне очень жаль что ваши специалисты не могут подобрать зеркала по вин номеру такие кие необходимы,а также та компенсация которую вы мне пообещали так и не пришла.

Фото сломаного зеркального элемента у меня есть.Могу всего прислать только напишите почту или вотцап или вайбер

Здравствуйте. Извиняемся за ошибку. Возврат повторно отправлен и уже должен был поступить (500 руб).
К сожалению скрытые дефекты при внешнем осмотре выявить проблематично, для этого мы предоставляем проверочный срок - 10 дней.
При этом для сохранения возможности возврата или обмена - детали нельзя вскрывать, перебирать, а кузовные детали перекрашивать.
После таковых действий мы не сможем в случаи возврата понять - родные это детали и их внутренности или нет.
Перед покраской зеркал, нужно было проверить их работоспособность, подсоединив разъёмы от вашего автомобиля к ним, а так же сравнить, нет ли внешних отличий.
7 контактное зеркало взаимозаменяемо с 5 контактным по разъёму и без потери функциональности, поэтому отрезать и ставить родной разъём не имело смысла.
Мы понимаем, что покупатель по умолчанию не профессионал и может не знать о подобных нюансов, но вы воспользовались услугами профессионального автосервиса.
Не смотря на это - сегодня мы перевели вам дополнительную компенсацию 1500 руб.
Сожалеем о случившемся недоразумении.

Я не понимаю почему, никто не хочет решить вопрос миром. Звоню на ваш многоканальный номер отвечают что моим вопросом занимаются,обещают что менеджер перезвонит и ничего не происходит.А время идет, лично я не могу ездить с боковыми зеркалами которые не регулируются и они абсолютно бесполезны, хотя и есть.Я прошу вас давайте решим мой вопрос обоюдно. Я не хочу доводить дело до карательных органов, но и так тоже некуда не годиться.

Здравствуйте Жанна.
Мы готовы принять на возврат зеркала.
Просьба вернуть в расширенный гарантийный срок до 15.02.2020 включительно.
Аналогичный ответ отправлен на вашу эл.почту 11.02.2020, 16:03.

Добрый вечер. Качество обслуживания мне понравилось, чувствуется командная работа. Мне объяснили, разъяснили, когда и какой компанией будет доставлен груз. По качеству обслуживания оценка 10 из 10. Но есть минус - качество товара. Перед установкой на мотор форсунок (комплект 5 шт мотор AAB) при визуальном осмотре были замечены механические частицы (песчинки) в топливном канале форсунки. Эти частицы были удалены мной с помощью сжатого воздуха. Из пяти форсунок рабочих оказалось только две, ещё 2 работают 50 на 50 (при нагреве начинают лить), а одна вообще не работает (льёт). Я понимаю, что данный товар
б/у, но хотелось, чтобы он был работоспособный, а не груда металлолома. Надеюсь, вы примите данное замечание к сведению. С уважением, Николай.

Понравилась оперативность и доброжелательность !
Запчасти установили , нареканий нет, все подошло и работает!
Особая благодарность ребятам за терпение)

Привезли вовремя, деталь та самая что и на фото.всё отлично.

Заказывала подголовник. На горячей линии специалист консультировал профессионально, все объяснил, ответил на вопросы. Заказ пришел быстро Спасибо!